VALIDADE
Você sabia que poderá consumir as pastilhas da PEZ em até 24 meses depois da data de fabricação*? Se você conseguir resistir, é claro!
Já com os dispensers, você nem precisa se preocupar, valem a vida toda, enquanto você colecionar.
Ah, e o produto é certificado conforme portarias 108/2005, 118/2015 e 321/2009 do INMETRO.
*Desde que o produto seja conservado em local adequado, ao abrigo da luz, calor e umidade.
TROCAS
Se você precisar trocar o seu produto PEZ por algum motivo, terá 07 dias corridos a partir da data de entrega para remetê-lo novamente para a gente, na embalagem original, sem custos.
Todos os produtos PEZ passam por testes de qualidade e são aprovados pelo INMETRO. Se ainda assim você constatar algum defeito, a PEZ autorizará a troca do produto gratuitamente – desde que não seja verificado que o defeito foi causado por mau uso.
Você também poderá fazer contato com o nosso SAC (sac@bertointl.com.br | (51) 3729.6278) para tirar eventuais dúvidas e/ou receber instruções.